Teknisk support til ventilation

Service er et bærende forretningsområde i SKIOLD, både nationalt og internationalt, og er i en rivende og spændende udvikling. Vi søger en medarbejder til vores serviceafdeling i Ikast, der med sine evner og erfaring kan være det naturlige omdrejningspunkt mellem vore kunder og egne serviceteknikere, som sikrer at kunden får den bedste service.

Om jobbet:

Der er tale om en udfordrende stilling, som du selv kan være med til at sætte dit præg på. Du får det overordnede ansvar for serviceopgaver og årlige eftersyn inden for produktkategori "ventilation", som indebærer både budget- og personaleansvar. Du kommer til at indgå i et team med 30 engagerede kolleger, som dagligt sikrer SKIOLDs kunder teknisk support og service. 

Dine primære opgaver bliver:

  • God ledelse af dine serviceteknikere.
  • Teknisk support ved daglige akutte serviceopgaver.
  • Planlægning af årlige eftersyn, servicering og mersalg hos nye og eksisterende kunder.
  • Intern og ekstern uddannelse.
  • Reklamation.
  • Indgå vagtordning.

Din hverdag bliver alsidig og fleksibel, da den i høj grad styres af vores kunder og deres behov. Du har stor frihed i din daglige planlægning, der dog kan udfordres af akutte opgaver, som du sikrer bemanding til. Kompetente kollegaer står klar til at bakke op og hjælpe.

Om dig:

Du har flair for teknik og processtyring, gennem uddannelse som elektriker eller anden relevant uddannelse. Gerne med praktisk erfaring og kendskab til installationer i landbruget.

Du har erfaring med at lede medarbejdere og evner at skabe en god dialog og sparring med kolleger, kunder og leverandører. Du tager ejerskab for opgaver, trivsel og udvikling og kan bevare overblikket og overskue flere sideløbende projekter samt evner at prioriter dine opgaver. Du trives med en travl og hektisk hverdag uden at miste overblikket og det gode humør.

Du motiveres af og trives med ansvar. Du er serviceminded, både på mail og i telefon, og du er en stærk koordinator, der har styr på og får det administrative arbejde afviklet, således at vores kunder får en god oplevelse.  

Derudover forventer vi at du har gode IT kundskaber, og behersker engelsk i skrift og tale.

Du får:

Et fagligt udfordrende og udviklende job med stor grad af frihed til planlægning af dit arbejde i en veletableret organisation i fortsat udvikling. Du bliver en del af en arbejdsplads, der er præget af stor vilje til at lykkes gennem engagement og holdånd, og hvor hverdagen fungerer i samarbejde med SKIOLDs andre afdelinger og datterselskaber i både ind- og udland. Omgangstonen er uhøjtidelig og præget af godt humør, selv om det ofte går stærkt.  En lønpakke, der modsvarer dine kvalifikationer og de stillede krav.

Har stillingen din interesse, bedes du snarest muligt eller senest d. 30. oktober 2020 indsende din ansøgning bilagt relevant data til servicechef Torben Bast Nielsen (tn@skiold.com), som også gerne besvarer spørgsmål omkring jobbet på telefon 40 56 90 29.